第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 2. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条 (登録)
1. 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様 は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2.パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 3.パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等 、会員本人が責任をもって管理してください。 4.パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、 退会となります。
第5条 (会員資格の喪失および賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。 (2)当ウェブサイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当ウェブサイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。 (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。 (4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
第6条(契約の成立)
1.当ウェブサイトにて商品をご注文いただくと、ご注文を受領した旨とご注文の内容を記載した購入完了をお知らせするメール(自動配信)を送信し、その時点で売買契約が成立します。商品を発送した場合には、出荷が完了したことをお知らせするメールをお送りします。
第7条 (定期購入)
1.定期購入とは、毎回当社商品をご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。 2.当社の定期購入商品は、次回お届け予定日の10日前までにご自身のマイページでお手続きいただくことにより、いつでもコース変更が可能です。 3.当社の定期購入商品は、次回お届け予定日の10日前までに電話にてご連絡いただくことにより、いつでも解約が可能です。 4.定期購入をご契約中の場合で、次回お届け予定日の10日前までに、お届け済み商品代金の未払いがあるときは、次回出荷を行いません。
第8条(返品)
1.当社では、お客様に安心してご注文を頂けるよう通常価格で購入された商品および定期便の初回発送分の商品については、「お客様都合の返品」を受け付けております。 返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内にお電話にてご連絡ください。お手続きについてご説明いたします。 事前のご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。お客様のご都合による返品の場合、送料・手数料などの実費はご負担ください。 なお、到着後8日以上経過した商品、開封済みの商品、お客様のお手元で汚損、破損した商品等の返品は受付られません。 2.商品の品質管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから8日以内にお電話にてご連絡ください。お手続きについてご説明いたします。 事前のご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。この場合の返送料は弊社負担の着払いにて承ります。
第9条(配送戻り商品、受取拒否された場合)
1.配送業者での「保管期限切れ」「住所不明」の理由により弊社まで返送された場合、返品確認が取れ次第、着払いにて再出荷いたします。 2.前条に定める場合を除き、お客様都合の返品・キャンセルは行っておりません。受取拒否された場合は、着払いにて再出荷いたします。
第10条(決済方法等)
決済方法その他の本ウェブサイトを通じた商品の売買に関する事項については、「お買い物ガイド」をご確認ください。
第11条 (個人情報保護)
1.当ウェブサイトを通じて、アジュバングループ(以下、当社グループといいます。)が知りえる利用者の情報の管理および取扱いについては、当社グループが別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。 2.前項に定める「プライバシーポリシー 3.個人情報の取り扱い(1)利用目的内での利用」に定める他、当ウェブサイトを通じて当社グループが取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。 (1)当社や当社のグループ会社、当社が適切と判断した他の企業の商品やサービスをご案内するため。 (2)マーケティング、販売促進、商品企画等のため。
第12条(オーディエンス機能)
1.当社は、Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告活動を行っております。カスタムオーディエンスの利用の際に、お客様からいただいたメールアドレスをハッシュ化したデータを、Facebookに提供しております。ハッシュ化されたデータは、Facebook利用者との照合後、直ちに削除されます。 https://www.facebook.com/business/help/459892990722543 2.当社は、Lineのオーディエンス機能を利用した広告活動を行っております。オーディエンス機能の利用の際に、お客様からいただいたメールアドレスまたは電話番号をハッシュ化したデータをLineに提供しております。
第13条 (禁止事項)
1.会員は、当ウェブサイトの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。 (1)法令または本規約、当ウェブサイトご利用上のご注意、当ウェブサイトでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること (2)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること (3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと (4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと (5)虚偽の情報を入力すること (6)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと (7)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること (8)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること (9)その他当社が不適切と判断すること
第14条(反社会的勢力による利用禁止)
1.以下に該当する者は、本サービスを利用できません。 (1)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団またはその他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。) (2)過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者 (3)反社会的勢力と密接な関係にある者によってその経営を支配若しくは関与されている者 (4)自らが反社会的勢力を利用若しくは資金または便宜等を提供している者 (5)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者 2.当ウェブサイトを利用する方が以下に該当する行為を行うことを禁止します。 (1)暴力的な要求行為 (2)法的な責任を超えた不当な要求行為 (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為 (4)風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて弊社若しくは第三者の信用を毀損し、または弊社若しくは第三者の業務を妨害する行為 (5)その他前各号に準ずる行為
第15条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、当ウェブサイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、予告なしに、当ウェブサイトの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。 (2)システムに負荷が集中した場合。 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
第16条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第17条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブサイト・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第18条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第19条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関する一切の訴訟については、訴額により、当社本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 【商品に関するお問い合わせ窓口】 ■TEL:0800-111-2221(通話料無料) ■受付時間:10時~17時(土曜日、日曜日、祝日を除く) 【個人情報お客様相談窓口】 ■株式会社2C お客様相談窓口 ■TEL:078-351-0050 ■受付時間:10時~17時(日曜日、月曜日、祝日、年末年始を除く) 以上 2021年10月1日制定